Améliorer la synchronisation de vos voyages

Certains segments de voyage n'apparaissent pas dans votre calendrier Outlook ou Gmail ? Activez une option dans votre profil pour recevoir chaque événement dans un email distinct et garantir une synchronisation parfaite.

❓Pourquoi certains voyages n’apparaissent pas dans mon calendrier ?

Certaines messageries (Outlook, Gmail, etc.) rencontrent des difficultés à lire correctement les fichiers ".ics" contenant plusieurs événements. Or, les emails de confirmation Fairjungle regroupent parfois tous les segments de votre voyage dans une seule pièce jointe.

Résultat : certains événements, et en particulier les segments de retour de vos transports, sont alors ignorés dans votre agenda.

🛠️ Quelle est la solution proposée par Fairjungle ?

Pour contourner ce problème, vous pouvez activer une option dans vos préférences de profil. Elle permet de recevoir un email distinct par événement, chacun contenant un fichier ".ics" individuel. Cela améliore considérablement la compatibilité avec la plupart des outils de calendrier.

✈️ Exemple concret

Pour un voyage comprenant :

🏨 Une nuit d’hôtel → 1 événement
✈️ Un vol aller + un vol retour → 2 événements
🚗 Une location de voiture aller + retour → 2 événements

➡️ Vous recevrez 5 emails, chacun avec un fichier ".ics" correspondant à un événement.
Cela permettra à votre messagerie et votre calendrier d'identifier et d'afficher correctement les différentes étapes de votre déplacement.

⚠️ À noter

Une fois les événements importés dans votre calendrier, ils ne sont plus reliés dynamiquement à Fairjungle. Si votre voyage est modifié, ces changements ne seront pas mis à jour automatiquement dans votre agenda.

⚙️Comment activer cette option ?

Cliquez sur votre prénom en haut à droite de la plateforme Fairjungle.
Allez dans "Profil" > "Préférences de voyage".
Activez l’option "Envoyer les évènements de calendrier dans des emails séparés" :