Toutes les collections
Ressources Covid-19
Vérifier le statut de ma réservation
Vérifier le statut de ma réservation

Comment savoir si mon vol est confirmé ?

Enola Saraiva avatar
Écrit par Enola Saraiva
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Une reprise progressive du trafic aérien permet plus de fiabilité de la part des compagnies aériennes. Alors que de nombreux vols pouvaient être annulés à la dernière minute, la majorité des vols désormais mis en vente sont maintenus jusqu'au jour du départ.

Cependant, certains itinéraires sont plus suceptibles aux changements d'horaires que d'autres. Si cela affecte votre voyage, vous serez normalement informé à l'avance par l'équipe Customer Care de Fairjungle ou par la compagnie aérienne elle-même. 

Si vous n'avez pas encore reçu de mise à jour et que vous souhaitez confirmer le statut de votre réservation, vous avez deux possibilités :

  • Aller sur le site de la compagnie aérienne :

— Accéder à la section "Ma Réservation"
— Indiquer votre nom ainsi que votre numéro de réservation (6 caractères) que vous pouvez retrouver dans votre e-mail de confirmation sous le nom de Référence auprès du fournisseur.

  • Si vous ne parvenez pas à effectuer la manipulation, contactez directement l'équipe Customer Care de Fairjungle par chat sur la plateforme ou par email (support@fairjungle.com)

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?