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Politique de la SNCF

Résumé des politiques liées au Covid pour les grandes compagnies ferroviaires françaises

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Écrit par Simon Horowitz
Mis à jour il y a plus de 4 ans

L'épidémie de Covid-19 n'a pas seulement touché les compagnies aériennes et les hôtels, mais aussi les compagnies ferroviaires. Cette excellente publication fournit un récapitulatif des informations essentielles dont vous aurez besoin pour être en sécurité, et préparé lorsque vous voyagerez en train, maintenant que les restrictions de voyages ont été levées dans toute la France. Elle comprend :

  • Les mesures de sécurité que vous devez connaître (le port du masque est obligatoire pour accéder aux trains)

  • Les politiques de réservation, remboursement et voyage pour les TGV / Intercités / Ouigo, TER, l'Eurostar, TGV Lyria, le Thalys et plus

  • Les mesures gouvernementales

  • Des informations sur l'état du trafic

  • Des informations sur les services SNCF

Si vous êtes amené à emprunter le réseau Transilien au cours de votre voyage, nous vous rappelons que vous devrez obligatoirement être muni :

  • D’un masque tout au long du trajet

  • De votre titre de transport valide accompagné d’une pièce d’identité

Pour plus d'informations, rendez-vous le site Transilien.

Si vous avez besoin d'autres informations concernant vos futurs voyages en train, veuillez nous contacter par chat ou par mail à support@fairjungle.com. Notre équipe Customer Care répondra à toutes vos questions.

Mesures sanitaires

Pour connaître les mesures sanitaires des compagnies ferroviaires, nous vous invitons à cliquer sur ce lien. Il vous permettra de savoir si pour certaines compagnies des mesures de check-in sans contact, de distanciation physique, de contrôle de température entre autres sont mises en place.

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