Vous avez annulé votre voyage ou la compagnie aérienne a supprimé votre vol ? Si vous décidez de ne pas reporter votre voyage, la compagnie va très probablement vous fournir un voucher du montant de votre billet initial. Alors comment l'utiliser ?

Il est d'abord important de noter que :

1) Le voucher est nominatif. Cela signifie qu'il ne pourra être utilisé que pour le voyageur initial. Il est non cessible et le nom sur le voucher ne peut pas être modifié, même en payant des frais.

2) Le voucher doit être utilisé auprès de la compagnie aérienne initialement choisie.

3) Le voucher a une durée de validité de 12 à 18 mois en fonction des compagnies. Chez certaines compagnies, il est remboursable s'il n'a pas été utilisé pendant sa période de validité. Chez les autres compagnies, le voucher sera perdu s'il n'est pas utilisé.

4) En fonction des compagnies, certains vouchers sont sécables, c'est-à-dire qu'ils sont utilisables en plusieurs fois. Dans ce cas, vous pouvez réserver un billet dont le montant est inférieur au prix de votre billet initial et vous pourrez alors conserver un solde du voucher utilisable plus tard.

Vous voilà donc en possession d'un voucher que vous souhaitez réutiliser pour un voyage avec la même compagnie.

Afin de déduire le montant du voucher de votre prochain billet, contactez-nous avant de faire votre réservation à l'adresse support@fairjungle.com muni de votre numéro de voucher. Nous nous occuperons de faire la réduction sur votre prochain billet !