Qu'est-ce qu'une compagnie aérienne low-cost ?
Les compagnies aériennes low-cost, telles que Ryanair ou EasyJet, sont des transporteurs proposant des billets à prix réduits grâce à un modèle d'affaires axé sur la réduction des coûts.
Contrairement aux compagnies traditionnelles, elles éliminent ou facturent séparément les services supplémentaires pour les passagers, notamment :
• Bagages en soute : Généralement facturés en supplément, seuls les bagages à main sont inclus.
• Choix des sièges : La sélection est souvent payante.
• Repas et boissons à bord : Payants pour les passagers.
• Divertissement et services à bord : Services limités, absence d'écrans individuels ou de systèmes de divertissement.
• Aéroports secondaires : Utilisation fréquente d'aéroports moins coûteux, pouvant allonger le temps de trajet vers le centre-ville.
En contrepartie de ces réductions, les passagers bénéficient de tarifs attractifs, mais doivent payer pour chaque service additionnel, ce qui peut augmenter le coût final.
NB : Certaines compagnies low-cost, comme EasyJet, appliquent des frais supplémentaires pour les billets vendus via les agences de voyage, ce qui explique que les tarifs en direct peuvent être moins chers sur leur site internet.
En revanche, vos collaborateurs doivent alors avancer les frais, vous perdez la centralisation des factures, mais également l'accompagnement gratuit de notre équipe support.
Assistance pour les réservations : Si un vol ou un tarif n'est pas disponible directement sur Fairjungle, vous pouvez contacter le support client pour obtenir de l'aide. Notre équipe de support peut :
• Prendre en charge manuellement la réservation ou l'ajout des bagages pour assurer un traitement centralisé au sein de l'entreprise.
• Optimiser les réservations pour que les utilisateurs continuent à bénéficier des services et avantages de Fairjungle, même pour les réservations manuelles.